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​NEW!【買い切り型、MP4形式動画】部下育成 質問力強化研修動画

【買い切り型、MP4形式動画】部下育成 質問力強化研修動画   ※2026年7月3日 販売開始

弊社研修プログラムで好評な、日常のシーンを想定した8割ワークの超実践型「部下育成 質問力強化研修」を動画を見ながら個人で学習できる動画と研修テキスト、ワークシートのセットです。

自ら考え、行動する人材を育てる、ということは、経営上の大きなテーマです。
人口減少、一人あたりのタスクが増える中で、生産性を上げ、業績を上げていくためには、採用した人材の早期成長、自走が欠かせません。しかし、生成AI活用が当たり前になった今、考える癖付けを周囲が行わなければ、考える力が衰えていくことが想像できます。

そこで、育成する側が、自ら考え、行動できる従業員を育成できる質問スキルを社内で身に着けることが必要です。


<こんな課題をお持ちの場合にお勧め>

☑ メンバーが指示待ちで自ら動かないという声が増えてきた
☑ いつまで経っても人が育たない
☑ 育成するという意識・文化がない
☑ 管理職研修は行っているが、実際に日々の育成に関わる中堅やOJT担当者に育成の研修は行えていない
☑ コーチング研修を行っているが、現場で活かしきれていないと感じている
☑ 拠点数や人数の都合で、外部に依頼しての研修が難しい
☑ 育成ノウハウを自社に資産として残していきたい

目的

自立自走できる部下を育てる質問力強化
1.育成を目的とした質問を行うという考え方理解
2.現場ですぐに実践するためのトレーニングと自身への落とし込み

コンテンツ

<抜粋動画 3.育成の質を劇的に変える「質問」の5つの役割 > 音声あり


1.なぜ部下は指示待ちになってしまうのか?(7分44秒)
 ・部下が自ら考えて動くことを阻害する要因を考える
 ・要因1~6

2.質問の特性と育成における活用法(11分52秒)
 ・質問の意義
 ・質問の効果
 ・質問時の注意点
 ・質問の種類
 ・質問のポイント
 ・質問の特性と育成目的のステップ

3.育成の質を劇的に変える「質問」の5つの役割(13分47秒)
 ・役割1:情報収集/理解度の確認
 ・役割2:考える訓練
 ・役割3:行動が止まっているメンバーの視点の切り替え、行動促進
 ・役割4:当事者意識の醸成
 ・役割5:一人前のメンバーの更なる成長支援

4.実践準備(3分12秒)
 ・過去事例置き換えワーク
 ・シーン別検討ワーク 事例1~4
 ・実践に向けた落とし込み

付録

1.研修テキスト(PowerPoint)
2.研修ワークシート(PowerPoint)
3.動画確認後レポート用紙(Word)

納品

動画:MP4形式ファイル
付録:各種データ
納品方法:ギガファイル便 ZIPファイル データ送付

料金

176,000円(税込み)

期待効果

1.日常の部下とのコミュニケーションの在り方が、育成を目的としたコミュニケーションに変わります。 
2.部下の状況や日常のシーンに合わせた質問を行えるようになり、モチベーションが下がっている部下を動かす質問、スキルやモチベーションが高い部下を更に成長させることができるようになります。
3.質問の考え方を学ぶことで自分自身の成長機会にもつながります。
4.部下が自立自走できるようになることで、組織の生産性が向上します。

研修受講者の声

・自らが考えていた育成プロセスにおいて何が阻害しているのかが今日明確になりました。ありがとうございました。 
・話し方や質問の仕方によって、相手から聞き出すことができる情報が大きく違うことが分かりました。オープンクエスチョンを活用し、部下が前向きに仕事ができるよう、育成を図っていきたいと思います。
・質問ではなく、アドバイスばかりして考えさせる時間を与えてなかったなと反省しました。
・今回、とても勉強になったことは、広げる質問、相手にしっかり話してもらう質問、前に向かう質問の置き換えでした。ああ、自分もこんな風に質問してもらったら答えやすいなあと感じることでした。なので、自分が質問される側になって前向きな質問をするようにしたいと思います。
・いつも起きてしまった事象について責めてしまうことがあり、自分でも反省したところです。質問に置き換えて話をすることにより、相手を成長させていけるように頑張ります。
・質問の役割を学び、今までは部下に対してクローズドクエスチョンが多かったことに気付きました。質問の仕方ひとつで、信頼関係を構築したり、育成につながっていくということを学びました。質問の役割を常に意識しながら育成の手段として有効に使っていこうと思いました。
・自分の質問力の無さに改めて気付きました。日常的に質問をしていない。指示やアドバイスばかりになっていることにも気づくことができました。
・普段、何気なく使っている質問が、相手にとってはプレッシャーに感じているかもしれないことに気づいた。言い方で、モチベーションのあげ方も変わってくるので、今日学んだ言い方を考えて使っていきたい。
・普段、自分がいかにYes、No での質問をしているか気づかされました。ロープレでは、最初の質問すら出てこなかったので、日常的に少しずつ質問を変えていこうと思いました。
・前向きな質問をすると前向きな考えができるということを常に意識して、日々の業務の中で活かしていきたいです。
・相談された時、今まで、こうしたらよいというアドバイスをしていました。今回の研修で、部下の育成には、自分で考えさせたほうが成長になるということで、アドバイスではなく質問して、自分で答えを出してもらえるようにしていきます。
・すぐに使える質問方法が役に立つと思った。部下を成長させる為には、すぐアドバイス・解決策を言うのでなく、質問し考えさせる事が重要。相手から引き出すための質問方法もスキルが必要で、早速自分の言動を改めたいと思いました。
・いい質問は、人を考えさせ成長させるということが分かりました。思い返せば、今までの上司によく質問されていたなと思います。この研修と今までの経験を活かし、相手の考えや意見を引き出せる質問ができるようになっていきたいです。
・「更なる成長を促す」「当事者意識を持たせる」の際の質問の仕方。今までどうしたら良いか分かってなかったので、参考になりました。

活用イメージ

1.育成に関わる人材の個別学習
2.社内教育の一環として、対象者を集めて、動画を見ながらワークを実施、グループ共有、全体共有を行うことで学びを深める

購入フロー

【ご注文から納品までの流れ】 

1.【貴社→弊社】購入申し込み
2.【弊社→貴社】見積書兼発注書送付 ※データ送付
3.【貴社→弊社】発注書送付 ※データ送付
4.【弊社】納品 / 納品書、請求書送付 ※データ送付 
5.【貴社】入金 ※振込手数料はお客様負担

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者:株式会社きづくネットワーク
販売責任者:代表取締役 武田義昭
住所:福岡県福岡市中央区天神4-1-18 第1サンビル5F
電話番号:092-738-5056
FAX番号:092-738-5057
メールアドレス :info@kiduku-network.com
商品以外の必要代金:銀行振込手数料
注文方法:メール、フォーム、電話にて
支払方法:銀行振込
返品・交換について:データのため、返品は承っておりません。内容に落丁・乱丁・品違い等があった場合は、お取り替えの手続きについてご説明いたしますので、お手数ですが問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

その他サービス

NEW!【教材】部下育成質問力強化研修 社内実施セット

弊社研修プログラムで好評な、部下の考える力を鍛え、最速成長を後押しする「部下育成 質問力強化研修」をお客様内で実施する内製教材です。

自ら考え、行動する人材を育てる、ということは、経営上の大きなテーマです。
人口減少、一人あたりのタスクが増える中で、生産性を上げ、業績を上げていくためには、採用した人材の早期成長、自走が欠かせません。しかし、生成AI活用が当たり前になった今、考える癖付けを周囲が行わなければ、考える力が衰えていくことが想像できます。

そこで、育成する側が、自ら考え、行動できる従業員を育成できる質問スキルを社内で身に着けることが必要です。

本教材は、日常のシーンや部下の成長ステージを想定した8割ワークの超実践型「部下育成 質問力強化研修」を社内で実施できるように、研修テキスト、ワークシートの他、タイムテーブル、講師用ガイド、トークスクリプト、プロジェクター投影資料(アニメーション付き)をまとめました。



詳しい講師用のガイドがついているため、社内研修や部署単位でのワークショップとして実施が可能です。
AI時代の必須育成スキル、質問力強化にお役に立てれば幸いです。


<こんな課題をお持ちの場合にお勧め>

☑ メンバーが指示待ちで自ら動かないという声が増えてきた
☑ いつまで経っても人が育たない
☑ 育成するという意識・文化がない
☑ 管理職研修は行っているが、実際に日々の育成に関わる中堅やOJT担当者に育成の研修は行えていない
☑ コーチング研修を行っているが、現場で活かしきれていないと感じている
☑ 外部に依頼しての研修が難しい
☑ 育成ノウハウを自社に資産として残していきたい


【部下育成 質問力強化研修 内製教材  コンテンツ】

コンテンツ

1.部下育成 質問力強化研修実施 講師ガイド
・研修仕様書(Excel 1ページ)
・研修タイムテーブル(Excel 1ページ)
・研修実施ガイド(Word 1ページ)

2.部下育成 質問力強化研修プロジェクター投影資料(PowerPoint 35ページ)
 
3.部下育成 質問力強化研修受講者配布資料
・研修テキスト(PowerPoint 17ページ)
・研修ワークシート(PowerPoint 9ページ)

コンテンツ研修内容

◆なぜ部下は指示待ちになってしまうのか?
・自ら考えて動くことを阻害する6つの要因とは(個人ワーク、グループ共有)

◆質問の特性と育成における活用法
・質問の意義、効果、特性
・質問の種類と実施ポイント

◆育成の質を劇的に変える「質問」の5つの役割
 役割1:情報収集/理解度の確認
 役割2:考える訓練(個人ワーク、グループ共有)
 役割3:行動が止まっているメンバーの視点の切り替え、行動促進
    (個人ワーク、グループ共有)
 役割4:当事者意識醸成(個人ワーク、グループ共有)
 役割5:一人前のメンバーの更なる成長支援

◆実践トレーニング
・質問検討ワーク応用編(個人ワーク、グループ共有)
・落とし込み①過去の行った示やアドバイスを質問に置き換える
       (個人ワーク、グループ共有)
・落とし込み②自社シーンを想定したロールプレイング(ペアワーク)
・落とし込み③今後の注力ポイント決定(個人ワーク) 

受講対象者

育成に関わる人材(管理職、リーダー、OJT担当者、トレーナー、チューター)

料金

99,000円(税込)

納品方法

ギガファイル便 データ納品

期待効果

1.日常の部下とのコミュニケーションの在り方が、育成を目的としたコミュニケーションに変わります。
 
2.日常のシーンや部下の状況に合わせた質問を行えるようになり、モチベーションが下がっている部下を動かす質問、スキルやモチベーションが高い部下を更に成長させることができるようになります。

3.質問の考え方を学ぶことで自分自身の成長機会にもつながります。

4.部下が自立自走できるようになることで、組織の生産性が向上します。

研修受講者の声

・自らが考えていた育成プロセスにおいて何が阻害しているのかが今日明確になりました。ありがとうございました。 
・話し方や質問の仕方によって、相手から聞き出すことができる情報が大きく違うことが分かりました。オープンクエスチョンを活用し、部下が前向きに仕事ができるよう、育成を図っていきたいと思います。
・質問ではなく、アドバイスばかりして考えさせる時間を与えてなかったなと反省しました。
・今回、とても勉強になったことは、広げる質問、相手にしっかり話してもらう質問、前に向かう質問の置き換えでした。ああ、自分もこんな風に質問してもらったら答えやすいなあと感じることでした。なので、自分が質問される側になって前向きな質問をするようにしたいと思います。
・いつも起きてしまった事象について責めてしまうことがあり、自分でも反省したところです。質問に置き換えて話をすることにより、相手を成長させていけるように頑張ります。
・質問の役割を学び、今までは部下に対してクローズドクエスチョンが多かったことに気付きました。質問の仕方ひとつで、信頼関係を構築したり、育成につながっていくということを学びました。質問の役割を常に意識しながら育成の手段として有効に使っていこうと思いました。
・自分の質問力の無さに改めて気付きました。日常的に質問をしていない。指示やアドバイスばかりになっていることにも気づくことができました。
・普段、何気なく使っている質問が、相手にとってはプレッシャーに感じているかもしれないことに気づいた。言い方で、モチベーションのあげ方も変わってくるので、今日学んだ言い方を考えて使っていきたい。
・普段、自分がいかにYes、No での質問をしているか気づかされました。ロープレでは、最初の質問すら出てこなかったので、日常的に少しずつ質問を変えていこうと思いました。
・前向きな質問をすると前向きな考えができるということを常に意識して、日々の業務の中で活かしていきたいです。
・相談された時、今まで、こうしたらよいというアドバイスをしていました。今回の研修で、部下の育成には、自分で考えさせたほうが成長になるということで、アドバイスではなく質問して、自分で答えを出してもらえるようにしていきます。
・すぐに使える質問方法が役に立つと思った。部下を成長させる為には、すぐアドバイス・解決策を言うのでなく、質問し考えさせる事が重要。相手から引き出すための質問方法もスキルが必要で、早速自分の言動を改めたいと思いました。
・いい質問は、人を考えさせ成長させるということが分かりました。思い返せば、今までの上司によく質問されていたなと思います。この研修と今までの経験を活かし、相手の考えや意見を引き出せる質問ができるようになっていきたいです。
・「更なる成長を促す」「当事者意識を持たせる」の際の質問の仕方。今までどうしたら良いか分かってなかったので、参考になりました。

購入フロー

【ご注文から納品までの流れ】 

1.【貴社→弊社】購入申し込み
2.【弊社→貴社】見積書兼発注書送付 ※データ送付
3.【貴社→弊社】発注書送付 ※データ送付
4.【弊社】納品 / 納品書、請求書送付 ※データ送付 
5.【貴社】入金 ※振込手数料はお客様負担

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者:株式会社きづくネットワーク
販売責任者:代表取締役 武田義昭
住所:福岡県福岡市中央区天神4-1-18 第1サンビル5F
電話番号:092-738-5056
FAX番号:092-738-5057
メールアドレス :info@kiduku-network.com
商品以外の必要代金:銀行振込手数料
注文方法:メール、フォーム、電話にて
支払方法:銀行振込
返品・交換について:データのため、返品は承っておりません。内容に落丁・乱丁・品違い等があった場合は、お取り替えの手続きについてご説明いたしますので、お手数ですが問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

その他サービス

メンター制度スポットコンサルティング

メンター制度の導入を行う企業様、メンター制度を実施しているものの、うまくいっていないと感じていらっしゃる企業様の分からないところだけ聞きたいというご要望にお応えするスポットコンサルティングを承っています。



時間:1時間~
料金:2万円(税別)/時
実施方法:オンライン(ZOOM) 
対象:人事、メンター制度事務局、メンター

<実施の流れ>
1.事前にお困りごと、確認されたい内容をメールもしくは電話で確認
2.1の内容をふまえてアドバイス
その他サービス

​【買い切り型、MP4形式動画】会計ソフト「弥生会計」入力ガイド

会計ソフト「弥生会計」入力ガイドをMP4買い切り型で販売しています。

<サンプル動画>

  

会計ソフト「弥生会計」入力ガイド


目的

弥生会計の活用理解

コンテンツ

動画総時間:7分50秒

<内容>
・日常の入力でよく使う機能
・伝票登録の流れ
・伝票入力方法
・伝票辞書の活用
・登録後チェック
・終了手続き

MP4
買い切り

料金:11,000円 (税込み)
納品:MP4ファイル ZIPファイル ギガファイル便データ送付

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者:株式会社きづくネットワーク
販売責任者:代表取締役 武田義昭
住所:福岡県福岡市中央区天神4-1-18 第1サンビル5F
電話番号:092-738-5056
FAX番号:092-738-5057
メールアドレス :info@kiduku-network.com
商品以外の必要代金:銀行振込手数料
注文方法:メール、電話にて
支払方法:銀行振込
支払期限:末締め翌月末払い
引き渡し時期 :入金確認後、メールにて送付致します。
返品・交換について:データのため、返品は承っておりません。内容に落丁・乱丁・品違い等があった場合は、お取り替えの手続きについてご説明いたしますので、お手数ですが問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

その他サービス

【教材】動画置き換えシミュレーションフォーマット(Excel)

弊社は、同じことを何度も伝える作業を、繰り返し活用できる動画という資産に置き換えることで、お客様の生産性向上、質の向上を支援しています。





お客様内での検討支援として、日々、人が行っているオリエンテーションや案内を動画に置き換えた場合に、「削減できる時間」「削減できるコスト」の二つの側面から数値で視える化するシミュレーションフォーマット(Excel)を無料で提供しています。




ご希望の場合は、下記よりお申込みください。
その他サービス

ピア・メンタリング導入運用支援

ピアメンタリングとは、主体的な成長、相互育成を目的として対等な立場(ピア)の同僚同士が、互いに学び合い、支え合うための面談を「定期的に実施」することで共に成長する取り組みです。
研修での学びの実践・継続のほか、自走して成長しつづける組織づくりに効果的です。



研修後、何もフォローがなければ実践、継続し、力にできるのは受講者の2割程度です。研修を受講者全員、会社にとって意味ある投資にするためには、後追いが欠かせません。

しかし、フォローアップ研修を実施するのは難しいという企業もあります。
また、単にリマインドをかけるだけでは、瞬間的に意識が上がるだけで、結果としてあまり変わりません。

そこで、お勧めなのが、受講者同士でのピア・メンタリングにて実践・結果を定期的に共有、学び合う、PDCAを確認し合う機会を定期的に設けることです。
いまや、生成AIに個別相談という形式もありますが、それだと個人以上の発展はありません。
しかし、ピア・メンタリングであれば、共有し合うことで強制力が働くのはもちろん、同じ研修を受けた他メンバーの取り組み内容や結果の定期的な確認が、新たな気付きや学びにつながり、研修効果の増幅、個人・全体の成長を底上げします。


ピア・メンタリングを効果的なものにするための導入、ファシリテート実施、定着・内製化のための支援を行っています。
研修フォローに関わらず、日常の成長支援にも有効な取り組みです。

※ZOOMにてのご案内や検討用、社内稟議用の資料送付を行っております。下記フォームよりお気軽にお申込みください。


目的

学びの実践、継続、定着、習得
他参加者の取り組み共有による新たな気付き
PDCAの習慣化、自走して成長し続ける組織づくり

実施効果

1.実践し、結果や成功体験の感覚をつかむことで、行動や継続のモチベーションとなり、定着につながる
2.受講者同士のいい取り組みや気付き、学び、うまくいった事例に刺激を受け、真似することで個人の成果、全体の底上げにつながる
3.ピア・メンタリングメンバーから取り組みを承認されることが、自己肯定感の向上につながる
4.PDCAの効果を体感することでPDCAが習慣化する
5.過去シートを後で確認することで、自分の成長を確認でき、自己効力感、自信につながる

実施者の声

・決めたことがいつもなぁなぁになってしまうが、定期的に振り返ることで、考えて動く機会になって良かった。
・他者の取り組みを聞く中で、自分では気付けなかった視点や工夫に触れることが出来た。また、自身の課題や今後の改善点が明確となった。
・皆からフィードバックや意見を客観的なものとして聞けるので、視野が広がった。
・他支店の方の取り組み等でも参考にできる部分が多くあり、また似ている部分もあったため改めて自身の職場を客観的に見直す機会にもなった。
・形に残すことで、「取り組もうとしていたこと」「結果」「振り返り内容」を確認でき、少しずつ成長できたのが分かる。
・これをやれば、これにつながるということが明確になった。
・職場の問題点、課題が発見でき、その課題解決に向けて取り組むことで結果が出た。
・他支店の意見や課題を知ることができ有意義な学びとなりました。また、実践と振り返りを重ねることの大切さも学びました。
・他のメンバーと共有・報告し合う機会が参考になった。見られているという思いもあり、励みになった。
・対話を通じて自然と考えが整理され、結論に至ることがあり、質問の重要性を改めて実感した。
・ゴールを決めて業務を進める、そこに向かって一人ではなく他部署を含め共有する事でまた見えてくるものがある事を念頭に置きつつ業務遂行することで問題点等が明らかになり、解決策を共有、今後に繋げることができた。
・実施目的をPDCAシートにまとめることにより、現状から実践、継続を総合的に考え判断することが容易にできることが分かり、考えをアウトプットすることの大切さを学ぶことができた。

支援内容

・導入支援
・内製化支援
・ピア・メンタリング ファシリテート

※研修フォローでの実施の場合、他社・御社で実施された研修でも対応可能です。
 研修に関わらず、日々の業務からの取り組みも可能です。

料金

・時間単価 55,000円 × 実働時間(相談・作業時間)
・ピア・メンタリング ファシリテート:16,500円/1回・1 グループ
 ※いずれも税込み

実施までの流れ

1.ZOOMにてご案内、疑問払拭 
2.発注書取り交わし
3.実施
4.請求

※支払サイト:末締め翌月末払い 振込手数料はお客様に負担いただいております。

その他サービス

【就職・転職支援会社向け販売動画】企業目線から準備する 面接対策セミナー動画

人材紹介・職業訓練・求職者支援訓練など就職・転職支援会社向けに、登録者、候補者への支援ツールとして活用できる「企業目線から準備する 面接対策セミナー動画」をレンタル販売しています。
項目別短時間動画、アニメーション解説で、面接のポイントが分かりやすく学べます。

活用イメージ

1.候補者の面接準備や模擬面接前の事前チェックツールとして
2.就職・転職支援セミナーで投影した後、補足説明を実施
3.人材紹介業が初めての新入社員や中途社員の学習ツールとして

活用効果

1.キャリアアドバイザーの面接対策業務効率化及びコスト削減
例)キャリアアドバイザーが一人の候補者に面接対策を行う時間30分と想定
   →月10名の候補者の面接対策を行うと設定すると30分×10名=300分
    (5時間)の工数削減
   →キャリアアドバイザーの時給を2,000円と設定すると
    5時間×2,000円=月10,000円のコスト削減
        キャリアアドバイザーが5名いれば、月50,000円 のコスト削減

2.セミナーの属人化防止
例)セミナーで投影し、その後補足説明やセミナー参加者でセッションすることで
       内容の均質化と工数削減を同時に実現。誰でもセミナーを実施できるように

コンテンツ

1.企業が面接で見ているポイント(4分6秒)
 1.人事や面接官になって考える
 2.面接で見ているポイント
<抜粋> 


2.面接の鉄則(4分18秒) 
 1.最初と最後5分を大切に
 2.会話のキャッチボールとは
 3.結論から話す
 4.上手でなくていい
<抜粋> 


3.印象・立ち居振る舞い(6分51秒)
 
 1.印象・立ち居振る舞いで企業が判断したいこと
 2.非言語コミュニケーションの大切さ
 3.面接の瞬間だけが勝負ではない
<抜粋>


4.自己紹介(5分12秒) 
 1.自己紹介で企業が判断したいこと
 2.自己紹介の構成
 3.業界用語、社内用語を使わない
<抜粋>


5.退職・転職理由(5分44秒)
 
 1.退職理由・転職理由で企業が判断したいこと
 2.一貫性
 3.伝え方の工夫
<抜粋> 


6.強み・弱み(5分4秒) 
 1.強み・弱みで企業が判断したいこと
 2.強みに関する意識ポイント
 3.弱みに関する意識ポイント
<抜粋> 


7.自己PR(実績、成果)(4分3秒) 
 1.自己PR(実績、成果)で企業が判断したいこと
 2.実績、成果の伝え方準備
<抜粋> 


8.志望動機(4分3秒)
 1.志望動機で企業が判断したいこと
 2.差のつけ方:業界・企業・仕事内容のリサーチ
<抜粋>


9.質問タイム(3分16秒)
 1.質問で企業が判断したいこと
 2.避けた方が無難な質問
 3.質問のポイント
<抜粋>



※監修:人材サービスで13年間キャリアアドバイザー、法人営業、管理職を経験後、独立して求職者支援訓練実施企業 15社の就職支援カリキュラムの講師として実施内容、テキスト開発、1,000名以上、900時間以上に対して登壇。その後は、企業向け新入社員、中堅、管理職研修を11,000名以上、4,800時間以上登壇し、現在は研修登壇の他、各種研修動画の制作にも従事。

特徴

☝各項目で企業・面接官の判断ポイントが分かるので効果的
☝面接官と候補者のキャラクターのやり取りで解説されているので分かりやすく納得感がある
☝御社で必要な内容へのカスタマイズや動画の追加可能(別途制作料金発生)

販売方法

レンタル販売:パスワード付き専用ページにてストリーミング視聴
レンタル期間:初回1ヶ月、以降3カ月更新/半年更新/一年更新

料金

毎月 22,000円(消費税込み)
※支払:前払い 
※解約:契約期間終了月の前月までに連絡

【お申込みから納品までの流れ】

※事前に全内容の確認を希望される場合はお問合せください。
  2日間限定で共有いたします。(YouTubeストリーミング、SAMPLEの文字有り)

1.【貴社→弊社】お申し込み
2.【弊社→貴社】見積書兼発注書送付 ※クラウド契約
3.【貴社→弊社】発注書送付 ※クラウド契約
4.【貴社】入金 ※振込手数料はお客様にご負担いただいております。
5.【弊社】ストリーミング視聴用URL送付 

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者:株式会社きづくネットワーク
販売責任者:代表取締役 武田義昭
住所:福岡県福岡市中央区天神4-1-18 第1サンビル5F
電話番号:092-738-5056
FAX番号:092-738-5057
メールアドレス :info@kiduku-network.com
商品以外の必要代金:銀行振込手数料
注文方法:メール、フォーム
支払方法:銀行振込

その他サービス

【人材業界向け】ナレッジマネジメントの仕組み構築支援

弊社では、新たに採用した人材の即戦力化、全メンバーの意識改革・パフォーマンス底上げを目的としたナレッジマネジメントの仕組み構築支援を行っています。

☝ナレッジ:「知識」「知見」を意味し、実務で活かせる有益な情報、知識や行動、ノウハウ



人材業界では、「差別化が難しい」「人の入れ替わりが激しい」「従業員が実務で動いていることが多く育成に時間が割けない」状況にあります。
しかし、同じ業務プロセスのはずなのに、高いパフォーマンス、成果を出せるメンバーとそうでないメンバーが出ます。

それは、各プロセスにおける行動の差、もしくは、各メンバーが持つ行動特性の差によります。
そこで、高いパフォーマンスや結果を常に出すメンバーの具体的な行動や取り組み、注力ポイントを共有することで、なかなか成果を出せないメンバーの意識や行動を変え、全体の底上げにつながるだけでなく、新たに加わってくる人材の即戦力化も図ることができます。

例えば、

・営業の時にNOと言われた時の返し方
・既存顧客訪問時のついでに行う新規先開拓の手法
・定期的に訪問できる仕組み
・仕事紹介から応募の応諾をもらうまでの流れ、

などは、人によってかなりバラつきがあります。


このようなことは、新入社員や異なる業界から入ってきた人は、当然ながら分からないわけですが、それがいつでも確認できる状態にしておくことで、すぐに行動に移すことができ、成功体験を積みやすくなります。
結果、モチベーションも維持され定着につながり、業績向上につながっていきます。


それを実現すべく高いパフォーマンスや結果につながる取り組み、行動事例を業務プロセスごと、もしくは行動特性ごと、もしくは現場が望む内容で、従業員の知見を洗い出し、いつでも誰でもどこからでも確認できる状態を作り、運用するのがナレッジマネジメントです。

ナレッジは資産として残り続けるので、たとえ一日1件ずつの積み上げだとしても、一年、二年スパンで見れば、数百件のナレッジが蓄積されていることとなり非常に大きな価値となります。

ただし、単に高いパフォーマンスのメンバーが行っていることを棚卸してもらい、それを全員にやるように伝えるだけでは、反発を招くだけ、もしくは形だけで実際に行動、継続しないという状況になりがちです。

弊社では、上記のような状況にならないよう、全メンバーが自ら気付き、行動につなげる参加型ワークショップや後追いのノウハウを駆使して支援を行います。


<支援内容> 

1.ナレッジマネジメントワークショップ実施
2.ナレッジマネジメントの仕組み構築
 (洗い出し実践、とりまとめ、集約ツール検討、日々の運用と定期見直し方法検討支援)

<期待効果>

・採用した人材の早期戦力化
・採用・育成コスト削減
・業務効率化による従業員の負担減、コスト削減
・クレーム・トラブル軽減
・パフォーマンス、業績向上


ご相談は無料ですのでお気軽にお問合せください。
その他サービス

【福祉業界向け】ナレッジマネジメントの仕組み構築支援

弊社では、新たに採用した人材の即戦力化、コスト削減、トラブル・クレーム削減、従業員のストレス軽減を目的としたナレッジマネジメントの仕組み構築支援を行っています。

☝ナレッジ:「知識」「知見」を意味し、実務で活かせる有益な情報、知識や行動、ノウハウ



福祉業界では、「人の入れ替わりが激しい」「シフト勤務である」「従業員が実務で動いていることが多く育成に時間が割けない」状況にあります。そのため、新たに加わった人材が成長しづらく、先に知っていれば起きなかったであろうトラブルやクレームも発生しがちです。そのようなことが続くと、モチベーションが上がらず、離職につながっていくという負のスパイラルが発生します。

そこで、業務ごともしくはシーンごとの適切な行動やトラブルやクレームを防ぐための行動を、誰もがいつでも確認できる状態を作る、すなわちナレッジマネジメントの仕組みを作ることで、先に掲げた問題の軽減につながります。


例えば

「車イスの散歩の際、何かの拍子に手を急に広げることがあり、何かにぶつかってケガをする可能性があるので狭い場所などの散歩は注意」
「移動してもらう際は、体を前屈させ過ぎると入居者様が痛がるケースが多いので、角度を意識、痛くないか声かけしながら行う」

といったようなことは、新入職員や異なる業界から入ってきた人は、全くもって想像がつきません。
結果、事故やクレームにつながってしまうということが発生し、認識がない故に発生した問題で、新たに入った人材はモチベーションを落とし、仕事につくのが怖くなります。


このようなトラブル回避や反対に喜ばれる、高い効率やパフォーマンスにつながる取り組み、行動事例を業務プロセスごと、もしくはシーンごと、もしくは現場が望む内容で、従業員の知見を洗い出し、いつでも誰でもどこからでも確認できる状態を作り、運用するのがナレッジマネジメントです。

ナレッジは資産として残り続けるので、たとえ一日1件ずつの積み上げだとしても、一年、二年スパンで見れば、数百件のナレッジが蓄積されていることとなり非常に大きな価値となります。



<支援内容>

1.ナレッジマネジメントワークショップ実施
2.ナレッジマネジメントの仕組み構築
 (洗い出し実践、とりまとめ、集約ツール検討、日々の運用と定期見直し方法検討支援)

<期待効果>

・採用した人材の早期戦力化
・採用・育成コスト削減
・業務効率化による従業員の負担減、コスト削減
・クレーム・トラブル軽減

<サポート実施者>

2020年より新潟、岡山、愛媛、高知、福岡、宮崎県の社会福祉協議会様にて毎年ティーチング研修の登壇を行っている弊社代表が支援します。

ご相談は無料ですのでお気軽にお問合せください。
その他サービス

【教材】実践、継続、定着支援による研修効果最大化「ピア・メンタリング実施セット」

研修後の実践、継続、定着支援による研修効果最大化のほか、自走組織、学習組織づくりに貢献するピア・メンタリングをお客様内で工数をかけず導入できるようにしたセットを販売しています。

ピアメンタリング:主体的な成長、相互育成を目的として対等な立場(ピア)の同僚同士が、互いに学び合い、支え合うための面談を「定期的に実施」することで共に成長する取り組み。リアルでもオンラインでも有効。



研修後、何もフォローがなければ実践、継続し、力にできるのは受講者の2割程度です。研修を受講者全員、会社にとって意味ある投資にするためには、後追いが欠かせません。

しかし、フォローアップ研修を実施するのは難しいという企業もあります。
また、単にリマインドをかけるだけでは、瞬間的に意識が上がるだけで、結果としてあまり変わりません。

そこで、お勧めなのが、受講者同士でのピア・メンタリングにて実践・結果を定期的に共有、学び合う、PDCAを確認し合う機会を定期的に設けることです。
いまや、生成AIに個別相談という形式もありますが、それだと個人の気付き以上の成長はありません。
しかし、ピア・メンタリングであれば、共有し合うことで強制力が働くのはもちろん、同じ研修を受けた他メンバーの取り組み内容や結果の定期的な確認が、新たな気付きや学びにつながり、研修効果の増幅、個人・全体の成長を底上げします。

弊社では、研修後フォローアップとしてご支援していますが、受講者自身はもちろん、人事からも感謝の言葉をいただく取り組みです。

※ZOOMにてのご案内や検討用、社内稟議用の資料送付を行っております。下記フォームよりお気軽にお申込みください。


目的

学びの実践、継続、定着、習得
他参加者の取り組み共有による新たな気付き
PDCAの習慣化、自走して成長し続ける組織づくり

活用時の効果

1.実践し、結果や成功体験の感覚をつかむことで、行動や継続のモチベーションとなり、定着につながる
2.受講者同士のいい取り組みや気付き、学び、うまくいった事例に刺激を受け、真似することで個人の成果、全体の底上げにつながる
3.ピア・メンタリングメンバーから取り組みを承認されることが、自己肯定感の向上につながる
4.PDCAの効果を体感することでPDCAが習慣化する
5.過去シートを後で確認することで、自分の成長を確認でき、自己効力感、自信につながる

活用シーン

・研修後のフォローアップとして
・様々な組み合わせで実施することによる横のつながり強化、組織活性化
・成長実感を感じる機会を提供することで成長意欲の高い人材の離職防止
・成長・相互育成文化の醸成

実施者の声

・決めたことがいつもなぁなぁになってしまうが、定期的に振り返ることで、考えて動く機会になって良かった。
・他者の取り組みを聞く中で、自分では気付けなかった視点や工夫に触れることが出来た。また、自身の課題や今後の改善点が明確となった。
・皆からフィードバックや意見を客観的なものとして聞けるので、視野が広がった。
・他支店の方の取り組み等でも参考にできる部分が多くあり、また似ている部分もあったため改めて自身の職場を客観的に見直す機会にもなった。
・形に残すことで、「取り組もうとしていたこと」「結果」「振り返り内容」を確認でき、少しずつ成長できたのが分かる。
・これをやれば、これにつながるということが明確になった。
・職場の問題点、課題が発見でき、その課題解決に向けて取り組むことで結果が出た。
・他支店の意見や課題を知ることができ有意義な学びとなりました。また、実践と振り返りを重ねることの大切さも学びました。
・他のメンバーと共有・報告し合う機会が参考になった。見られているという思いもあり、励みになった。
・対話を通じて自然と考えが整理され、結論に至ることがあり、質問の重要性を改めて実感した。
・ゴールを決めて業務を進める、そこに向かって一人ではなく他部署を含め共有する事でまた見えてくるものがある事を念頭に置きつつ業務遂行することで問題点等が明らかになり、解決策を共有、今後に繋げることができた。
・実施目的をPDCAシートにまとめることにより、現状から実践、継続を総合的に考え判断することが容易にできることが分かり、考えをアウトプットすることの大切さを学ぶことができた。

コンテンツ

<運営者用(経営者・人事・管理職など)>
1. ピア・メンタリング運用ガイド(Word)
2. アナウンス文面テンプレート(Word)
3. 実施後アンケートテンプレート(Word)

<実施対象者用(研修受講者、メンバー)>
4. ピア・メンタリング実施ガイド動画(MP4ファイル)
5. ピア・メンタリング用PDCAシートフォーマット、記入例(PowerPoint)  
6. ピア・メンタリング当日案内(PowerPoint)

※ご要望により、運用に関する無料相談(1時間/ZOOM実施)
※ピア・メンタリングのファシリテート受託も承っています。

料金

55,000円(税込み)

納品

ギガファイル便によるデータ納品

購入フロー

1.【貴社→弊社】購入申し込み 
2.【弊社→貴社】発注書送付
3.【貴社→弊社】発注
4.【弊社→貴社】納品(ZIPファイル メール送付)、請求書送付

※事前のご相談や発注前に見積書が必要な場合は、お問合わせ欄に記載ください。
※支払サイト:末締め翌月末払い 振込手数料はお客様に負担いただいております。

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者:株式会社きづくネットワーク
販売責任者:代表取締役 武田義昭
住所:福岡県福岡市中央区天神4-1-18 第1サンビル5F
電話番号:092-738-5056
FAX番号:092-738-5057
メールアドレス :info@kiduku-network.com
商品以外の必要代金:銀行振込手数料
注文方法:フォーム、メール、電話にて
支払方法:銀行振込
支払期限:末締め翌月末払い
引き渡し時期 :発注書受領後、2営業日以内
返品・交換について:データのため、返品は承っておりません。内容に落丁・乱丁・品違い等があった場合は、お取り替えの手続きについてご説明いたしますので、お手数ですが問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。