SUPPORT MENTOR
― 福利厚生型 社外メンターサービス
【メンター制度とは】
メンター制度は、知識や経験の豊かなメンター(助言者)が、未熟なメンティ(相談者)に対して、環境、仕事への適応支援、課題解決や悩みの解消、人間関係の築き方、意欲促進、キャリア形成や心理・社会的な成長など総合的な支援を行う制度です。本音でコミュニケーションを取りやすくすることや新しい視点での気付きにつなげるため、利害関係のない斜めの関係で実施します。
<メンター、メンティ> <社内で実施するメンター制度のイメージ図>
【社外メンターとは】
社外メンターサービスとは、様々な経歴やノウハウを持つ外部の人材にメンターをアウトソーシングできるサービスです。
社内で実施するよりも「本音で話ができる」「組織や人間関係など内部で相談しづらいことを相談しやすい」「客観的な視点が気付きにつながる」「他業界や職種の経験談からヒントをもらえる」といったメリットを享受でき、状況や気持ちの整理、悩みの相談、新たな視点による気付きの提供や人間面での成長につながります。
きづくネットワークが提供する“サポートメンター”は、貴社従業員様のモチベーション維持や視点・視野・視座の拡大、成長、組織成長を目的とした福利厚生としての社外メンターサービスです。「悩みを抱えているが上司や会社には言えない」、「もっと成長したいのに機会がない」といった潜在的な課題を把握・解決するために、社歴、年齢、役職関わらず社外メンターに相談できる機会や新人・若手に高まる成長欲求を満たす機会を提供することで、リテンションマネジメントや会社に対するエンゲージメントの向上につなげます。また、現場が抱えるリアルな課題の把握、それらをふまえた継続的な組織改善で従業員様の定着、成長、強い組織作りに貢献します。※企業側で対象者を指定することも可能です。
下記に、該当するものがあれば、ぜひご検討ください。
✅ 入社後、いきなり在宅勤務になったメンバーのフォローができていない
✅ 少人数の拠点や海外メンバーのフォローができてない
✅ 若手の定着率を上げたい
✅ 辞められると困る優秀社員が辞めていく
✅ ベテラン社員が突然、介護を理由に突然辞めていく
✅ 性別や年齢構成に偏りがあり相談できる環境を提供できていない
✅ メンバーの自発的成長を促進したい
✅ エンゲージメントを高めるために、自社の構造的な課題を知りたい
<福利厚生型 社外メンター“サポートメンター”の特徴>
☝ 対象不問
福利厚生として、新入社員から管理職まで、年齢、役職問わず必要な人が必要な時に相談できるサービスです。
「業種や職種柄、同性の先輩や上司が少なく、相談相手がいない」「拠点や海外に一人、数人で赴任しており相談できない」といった業種や
職種、企業様特有の課題にも対応できます。
※会社側で対象を絞って利用いただくことも可能です。
☝ 相談しやすいメンター
若い方でも気軽に相談できることを大切に、一人ひとり面談した上でメンターを選定しています。メンターは、大企業や有名企業の役職者
にこだわることなく、プレッシャーを感じたり気兼ねすることなく相談しやすい人材にこだわっています。実施後、利用者様から評価をい
ただくことで、質の向上に努めます。
☝ 都度依頼形式
依頼は、敢えて都度依頼にしています。理由は、途中で合わないと感じて変更する気まずさを発生させないことと様々なメンターの知見や
考え方に触れることで、刺激や気づき、成長の機会につながて欲しいからです。もちろん、同じメンターに何度も依頼することも可能です。
☝ 運営負荷がかからない
運用は、社外メンターを希望する従業員がパスワード付きページから直接依頼する形式で、人事や総務の負担がかかりません。
月の最大人数を超えて希望があった際は、人事や総務に対して実施可否相談の上、追加で実施した人数の実費請求となります。
☝ 選べるプランで無理なくスタートできる
「活用する人がいるだろうか?」というのが経営サイドとしては気になるところです。まずは、小さく始めていただきながら、社外メンタ
リング以外に、人事や教育に関する相談や動画視聴など、利用者がいなくてもメリットがあるプランを用意しています。
社内にいては見えないこと、気付けないこと、素直に受け止められないこともあります。また、現在の若手の価値観として「他を見てみたい」「成長したいがこのままでいいのか」など、個々の思いは多様です。それらを社外メンターが受け止め、客観的な話を行うことで、悩みの解消、気づきや今後のヒントを得ることによるモチベーション向上、視点・視野・視座の拡大、成長につながります。
例えば・・・
特定の階層や対象をターゲットにするのではなく、全体に機会を提供することで個と組織の成長を促進します。また、実施者が増える中で、個々のメンタリング内容が蓄積されていくと、現場が抱える御社の構造的な組織の課題やテーマが見えてきます。それをふまえ、組織改善の材料や離職防止策につなげていくことで、エンゲージメント向上や組織強化につなげることができます。
例えば・・・
プランに含まれるタイプ分けコミュニケーション理論を理解する従業員や育成動画の視聴を行う従業員が増えることで、共通認識、共通言語がうまれ、個人や組織の受容力やコミュニケーション力、成長への意欲、指導育成力を底上げします。社外メンターによる気付き、ソーシャルスタイルや動画視聴が継続していくことで成長・育成風土・文化の醸成にもつながります。
例えば・・・
プラン
ライト
スタンダード
プレミアム
月額料金
50,000円(税別)
100,000円(税別)
200,000円(税別)
メンタリング(1回45分)
最大3名/月
最大6名/月
最大12名/月
実施レポート(四半期に一度)
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人事・教育に関する相談
〇
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タイプ分け「ソーシャルスタイル」セルフ診断
社外メンタリング
実施者限定
希望者全員
希望者全員
エンゲージメントサーベイ
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年1回、50名まで
研修・オリエン動画視聴
中途社員入社時オリエンテーション
ティーチング研修
中途社員入社時オリエンテーション
ティーチング研修
育成コミュニケーションスキル
弊社販売動画10コンテンツ
※タイムマネジメント除く
【スーパーライトプラン】
月額料金:10,000円(税別) ※半年分一括前払い
実施内容:社外メンタリング 1名/月(希望者が2名以上の場合は、相談の上で人数分実費請求)
人事・教育に関する相談
タイプ分け「ソーシャルスタイル」セルフ診断 社外メンタリング実施者限定
<補足>
・契約期間は半年更新
・支払いサイトは、月末締翌月末払い(ライトプラン以上)
・メンタリングはZOOMを利用しての実施
・レポートは、守秘義務に基づき利用者の名前や詳細の内容は報告いたしません。
・メンタリング希望者がプランの上限人数を超える場合は、実施の可否を相談します。実施後、人数分実費請求となります。
・ソーシャルスタイルとは、外見から、判断できるタイプ分け理論です。自身のタイプを知り、各タイプに合わせた対応方法を確認
することで、対人コミュニケーション力が向上します。タイプ判断のチェックシートと各タイプに対する解説シートを共有します。
・動画の内容は、弊社が販売している育成力向上に関する動画です。(タイムマネジメント研修動画は除く) 内容は こちら
“サポートメンター”に関するお問合せは、下記フォームに必要項目を入力の上、送信してください。
※フォームからの送信後、自動返信メールが届かない場合は、再度送信頂くか電話にて連絡をお願いします。