ナレッジマネジメントによる新人・中途社員の即戦力化支援

プロセスマネジメント&ナレッジマネジメントで
新人・中途社員の即戦力化を支援
各業務プロセスにおいて、高いパフォーマンスや成果につながるノウハウや成功事例、アクションを組織の形式知として横展開、蓄積し、再現性を持たせる仕組みを構築することで、「新人・中途社員の即戦力化」「生産性、業績向上の実現」、「成長サイクル構築」を支援します。
SPIRAL UP
生産性・業績向上の確実な方法は、高いパフォーマンスにつながると分かっている行動や取り組みを全員が実践できるようにすることです。
例)あるメンバーが行っている効率的な業務処理方法を共有 ⇒ 一人月3時間、業務時間の短縮、メンバーが10人いれば、チームとして月27時間短縮
提案からの受注率が他営業と比較して、ずば抜けて高い営業のプロセスや行動特性、具体的トークを共有 ⇒ 他メンバーの受注率UP
本サービスでは、業務プロセスや行動特性に基づく高いパフォーマンスにつながるナレッジを形式知、資産として、誰もが真似できる状況にすることで
新入社員や中途社員の即戦力化、成長し続ける組織づくりを支援します。
現在の企業や社会は、下記のような問題に直面しています。
・限られた人数で業務を行っている中で、新たに採用された人材を育成する時間がとれない
・業務過多、在宅ワークなどの環境変化により、成功事例をその場で共有することが難しくなり、日常の成長機会が損なわれている
・人の流動化が激しい中、いい取り組みや成功事例が共有されないまま消えていることが想定され、有効活用できていない
このような状況では、パフォーマンス、成果、効率・生産性、業績向上に直結する成功事例の真似をタイムリーに行えること、いつでも誰でも
確認できる資産として残す仕組みが有効です。それができれば、高いパフォーマンスにつながる資産となり、新入社員や中途社員を採用した際に、
早期戦力化につなげることが可能です。
◇◇◇ サービスラインナップ ◇◇◇
研修・ワークショップ

まずはどんな成果が出るのか知りたいというお客様には、プロ講師による1日の研修がお勧めです。研修では、業務プロセスもしくはコンピテンシーを軸に高いパフォーマンス、価値発揮につながるナレッジの洗い出し、共有を行い、研修後には、後追い用チェックシートを作成します。
ナレッジマネジメントワークショップ実施セット

ナレッジマネジメントを実施したいが、研修を実施する予算を取れないので、自社で実施したいというお客様には、コンピテンシーを軸に、動画を見ながらナレッジマネジメントを部署、チーム単位で進められるワークショップセットを販売しています。
即効性ナレッジマップ構築パッケージ

新入社員、中途社員のオンボーディング期間短縮のためのパッケージです。入社後1週間で、必要な情報にアクセスし、モチベーション維持、自立行動を促進する環境を整備、継続的に回り続ける仕組みを一緒に作り上げていくサービスです。
SPIRAL UP
オンボーディング期間の短縮モチベーション維持、自立行動を促進する環境整備を支援
※「営業・販売職を抱える企業様」「複数の事業所、拠点を持つ企業様」「同職種で複数のチームを持つ企業様」に、特に効果的です。
採用した人材が早期に戦力化し、パフォーマンスを出せるようになります。
パフォーマンス・生産性・業績向上サイクルが回り続けるようになります。
早期成長、離職防止
資産として蓄積された過去の普遍的かつ重要な成功事例をすぐに確認、行動・問い合わせできることで、新規メンバーの早期活躍、離職防止
生産性・業績向上

暗黙知となっているノウハウや成功事例を見える化、共有し、全体で真似することで個々、全体の生産性や業績の底上げを実現
組織力向上
成功事例を材料に、従業員同士が互いにコミュニケーションを取ることで、チームや拠点を超えた情報共有の増加、一体感の醸成
自走力向上
他者の取り組みや成功事例を確認することで、自発的に取り組む動機に。成功事例を載せた人も貢献、存在感を感じることでモチベーション向上
「すぐ取り組める」「即効性が高く成果が出やすい」「効果が持続する」 という3つの特徴で、
新たな取り組みが「実践しづらい」、「運用にのりづらい」、「形骸化しやすい」という問題を防止します。
【すぐ取り組める】

スタートは楽しみながらできるワークショップです。1日のワークショップで業務プロセスの整理や高いパフォーマンス、価値発揮につながるナレッジを洗い出し、共有を行います。ご要望に応じて、アウトプットの洗い出しまで弊社で対応、活用法をアドバイスします。
【即効性が高く成果が出やすい】

どんな取り組みも、形骸化させず継続してもらうには、実施者に成功体験を積んでもらうことが重要です。各個人の暗黙知となっている高いパフォーマンス、生産性、業績向上につながる日常の取り組みや成功事例を真似することで、すぐに結果や成果につながります。
【効果が持続する】

それぞれのナレッジは、スプレッドシート、クラウドシステムを活用することで、いつでもどこでも確認・共有できる仕組みを提供します。仕組みは無料でできるものから、フリーワード検索機能といった利便性のあるシステムまで、予算や状況に合わせてご提案します。
SERVICE
ご要望に応じてどこまで行うか相談しながら進めます。
各コンテンツ実施後に、追加することも可能です。

オンライン対応も可能です。
採用者の即戦力化、継続的に成長し続ける仕組みづくりをお考えでしたら、ぜひお問合せください。