気付きや取り組みを、
​​​​​​​引き継げる資産に。

課題解決事例紹介動画とは、問い合わせ率向上やミスマッチ防止を目的とした、御社の製品やサービスで、エンドユーザーが課題を解決できた事例を紹介する動画です。

調べられているのに問い合わせにつながらない、商談が一度きりで終わって次につながらないといったお悩みをお持ちではありませんか？


【問い合わせにつながらない、商談がミスマッチで終わる要因と解決策】

1．商品、サービスの説明は分かるが、自社の困りごとや課題が解決できるかどうか分からない
2．実際に進めるとなった場合の工数や期間が分からない



→　興味はあったが問い合わせをしない、話を聞いてみたら、思っていたのと違うという結果に
　

＜解決策＞

問い合わせにつながらない、商談がミスマッチで一度きりで終わる二つの要因を弊社オリジナル「BssfAシナリオ」による動画で解決します。




【課題解決事例紹介動画活用シーン】

様々な場面で活用できるため、費用対効果は抜群です。



【課題解決事例紹介動画 活用メリット】 問い合わせ率、商談効率の向上　　　

1．お客様の不安を解消し、問い合わせやミスマッチ防止につなげやすい
2．文字にすると大量になり、ホームページには記載しきれない情報も分かりやすく伝えられる
3．QRコードで掲載したり、MP4形式でノートパソコンに保管することで、どこでもPRができる
4．属人化を発生させることなく、同じメッセージを伝えられる
5．ホームページに埋め込むことで、24時間365日、営業してくれる
6.「おすすめ」「検索結果」「関連動画」の3つの流入経路を持つYouTubeに掲載することで、ホームページではできない拡散につながる

＜商談時＞
お客様が自社に置き換えてイメージしやすくなり、お客様が抱く具体的な要望を、より早く引き出すツールになる


【お客様の声】　

株式会社アーツネットウェーブ　代表取締役社長 　太郎良 浩次 様

制作動画：【ネットワークの課題解決】会社のパソコンリモート操作


　弊社は、企業にとって大切な通信・ネットワークの専門家として、通信速度の改善やセキュリティ対策をはじめ、通信ネットワークの構築と保守サービスを行っています。ただ、通信・ネットワークサービスは形がないため、紙媒体では説明が難しいという悩みがありました。これを解決したいと思っていたところに、弊社サービスを活用して実際にお客様が課題解決できた事例紹介動画制作の提案をいただきました。検討した結果、「お客様によりリアルに弊社サービスの活用をイメージしていただける」「わかりにくいと思われがちな通信ネットワークのことを、動画でのご案内により、わかりやすく感じていただき、お客様が通信ネットワークを考えるきっかけを作る」ことができると考え、制作を依頼しました。

1．制作依頼から完成までのプロセスで感想やお気づきの点があればお聞かせください。

・フォーマットがあり、説得力がありました。
・お客様が必要としている情報についてもご提案いただけたことがありがたかったです。
・動画の制作、活用方法についても知識がなかったため、制作だけでなく、その後の活用法法まで親身に相談にのっていただけて助かりました。
・制作のために、弊社のこともよく知ってくださって、弊社のWEBページもよく見てくださっていて、その上でご相談できることが大変心強かったです。
・校正表が修正のお願いをする際わかりやすかったです。

2．課題解決事例紹介動画をどのように活用されていますか？

・展示会（当日と後日来場者の方へのフォロー対応でも活用）
・WEBサイトでの案内
・社内勉強会
・メールマガジンでの案内

3．活用によって感じられた効果やメリット、今までとの違いがございましたらお聞かせください。

・ベテランに頼っていた説明が、若い人でも可能となった。
・紙媒体だけでは表現しきれなかったことが、動きのあるイメージでもお伝えできるようになった。
・展示会では、動画を流し続けていたため、映像、音声でも展示したサービスをご案内し続けることができた。