1on1面談は効果的とされていますが、心理的安全性の醸成や適切なコミュニケーションスキルを面談者が備えていなければ、面談を受ける側にとってはストレス、苦痛の場にしかならず、実態としてうまくいかなくなっているという状況が増えています。
弊社の1on1面談は、研修が進むごとに実践力が高まるプログラム構成で、研修のみならずプロ講師の1on1面談体感や個別フィードバックなどを間に挟み、コーチングスキルを自社でもトレーニングできる仕組みの導入まで支援することで、学びではなく実践・効果につなげるプログラムを導入しています。
【研修事例】※カリキュラム、ワーク内容は、ご要望や実態に合わせてカスタマイズします。
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実施方法
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集合型、もしくはオンライン実施
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目的
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メンバーの意欲、発揮価値、パフォーマンスを引き上げる面談スキルの向上
・部下に向き合い、戦力化する意識の向上
・部下のモチベーション及びパフォーマンス向上、自立・成長につなげる1on1面談コミュニケーションスキル習得
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コース
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研修2回（6時間）＋個別指導
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内容
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【基礎研修】
1．「1 on 1」ミーティングの目的
・「1on1」と目標面談の違い
・「1 on 1」の目的
２．心のエンジン -モチベーションの源泉を知る
・心のエンジンタイプを知る
・心のエンジンによるモチベーションの違いを知る
３.「1 on 1」に必要なコミュニケーションスキル①
・心理的安全な場づくり
・傾聴のスキルの習得 -傾聴のロールプレイング-
・受容・共感を高める
４.「1 on 1」に必要なコミュニケーションスキル➁
・仕事の経験を学びに変える経験学習
・気づきや内省を深める質問力
・ケース事例①ポジティブな部下の面談
５.「1 on 1」の実践
・『１on１』の実践ロールプレイング
６．心理的安全性の高いチームづくり
・心理的非安全性な職場とは
・心理的安全を高める4つの要素
・人が育つ！フィードバックのポイント
７．まとめ
【1on1面談 実践・体感】
【フォローアップ研修】
１．事後課題、１on１の共有
・１on１面談、うまくいったこと、うまくいかなかったことの振り返り
・振り返り＆課題抽出＆目標設定
２．部下の心の状態に応じて寄り添う接し方（検査、個人ワーク、グループワーク）
・検査
・心のプロセスの８段階の理解
・モチベーションの上げ方
・部下のモチベーションの状態に応じた関わり方
・カウンセリング的な接し方とコーチング的な接し方
・メンバーの心に寄り添う育成支援
３．１on１の実践力を高める （グループワーク、ペアワーク）
・ケース事例➁ネガティブな感情の部下編
・受容・共感・傾聴スキルの強化
・部下成長を引き出す質問の強化
・面談力アップの実践トレーニング
・１on１の実践ロールプレイング
４．まとめ
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受講人数
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4名～
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対象者
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1on1を実施する立場にある方（管理職、リーダー、OJT担当者等）
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特徴
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・スキル以前の関係性に着目し、適正検査をふまえたタイプ診断とタイプに合わせたコミュニケーションを学べる
・前向きになっているメンバー、後ろ向きになっているメンバー、それぞれに合わせた面談対応を学べる
・実際の会話録を事例に用いることで参考にしやすい
・プロの1on1面談の体感と実施指導（個別面談時）
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期待効果
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1．1on1の意義と効果が理解でき、前向きに取り組む意欲が醸成されます。
2．部下、後輩、組織の確実な成長につながる1on1が実践できるようになります。
3．1on1に限らない指導力、育成力が磨かれます。
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