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【視える化ワークショップ】業績向上ワークショップ 

営業プロセスから問題を抽出、改善プランとアクションを決定し業績向上に直結

 世の中の変化、競争の激化に伴い、顧客や世の中が求めるニーズ、シーズは刻々と変化しています。そして、それを最も認識しているのは、日々現場で働く営業メンバーです。
 本ワークショップは、日々の営業で直接お客様や新規アプローチ先と関わるメンバーと管理職、チーム全員で実施するワークショップです。決裁権を持つ管理職は経営的視点から、日々現場でリアルな情報に触れる営業メンバーは世の中の視点や日々の疑問や不満、アイデアの視点から、チーム全員が一体となり、これからの自社の営業を最適化するために取り組みます。

 個々の営業スキルをあげても、そもそもの商品やサービス、体制や仕組みが世の中とずれていたり、他社と比較して明確に劣っていては、業績向上にはつながりません。プロセスの確認から各プロセスにおいて解決すべき問題や取り組む課題を抽出し、具体的プランとアクションにまで落とし込むことで、チーム全員での取り組みと業績向上につなげます。

業績向上ワークショップ概要

            
カテゴリー 組織育成力向上
研修タイトル 業績向上ワークショップ
オンライン実施 不可
目的 ・営業プロセスにおける問題課題の抽出
・施策と具体的プラン、アクションの設定 
・各プロセスにおける率の改善、業績向上
対象者 対象チーム全メンバー
所要時間 4時間~
※どこまで実施するかにより変動
受講人数 相談
カリキュラム概要 1.営業プロセス整理、取り組むプロセスの決定
2.以下の中から、最優先順位の項目についてワーク
   ・顧客ニーズ及びシーズの検討
   ・商品・サービスの検討
   ・アプローチ率の向上
   ・受注率の向上
   ・既存先1社1社へのアプローチ決定
   ・フォローアップ体制の見直し
   ・顧客配分の見直し
3.取り組み及びアクション決定
4.計画の策定(スケジュール、実施責任者、ゴールなど)
特長 ・ワークショップ終了後に数字を把握することで実施前と実施後の効果測定が
 可能です。
・手法を学ぶことで、他チームへの横展開が可能です。
・ホワイトボードと付箋を活用することで、全員が参加でき、楽しみながら大
 きな結果を得ることが出来ます。
期待効果 ・全員が参加し、自分達で決めたことにより、取り組み及び結果に対する個々
 の当事者意識と全体の一体感が高まり、行動につながります。
・決定した事項に対する取り組みに対するPDCAを回すことで、継続的成長が
 期待できます。
アウトプット 今後の営業に向けた具体的プランとアクション
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