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メンター制度を効果あるものにするために、守りから攻めのメンター制度を構築・運用するために

 弊社は、メンター制度があまり認知されていない2011年からメンター制度の認知、運用支援、研修に取り組んできました。その実績と経験を元に、目的をふまえた制度設計、活用ツールの提供、社内への理解浸透サポート、メンター・メンティに対する研修・オリエンテーション、運用フォロー、報告会などメンター制度の構築・運用を様々な形で支援しています。


提供サービス1:メンター制度導入・運用コンサルティング

目的に沿った効果の出るメンター制度の構築・運用支援

 メンター制度を形だけでなく意味のあるものにするためにはメンターの育成はもちろん、メンティ、それ以外のメンバー(上司、同僚など)もメンター制度の理解が必要です。また、短期間で成果が出るものではないため、経営としての意思と人事・総務等運用においてバックアップが必要となります。

 メンター制度の効果を最大化するべく、定期的に訪問する中で、貴社の目的に応じたメンター制度の構築・導入支援から上記各項目における実施支援、フォローアップ、振り返りまで丁寧にサポート致します。

 【メンター制度構築・導入・運用支援概要】 

  1.制度設計支援(目的確認、ゴール設定、制度詳細決定)
  2.制度社内広報、社外広報支援
  3.メンター、メンティの選定、マッチング支援
  4.メンター研修、メンティオリエンテーション実施
  5.目的に合わせたメンタリング活用ツールの提供
  6.制度運用フォローアップ(中間レビュー、報告会、次年度プランニング)
  


メンター制度問合せ


提供サービス2:スポットコンサルティング (メンター制度導入・運用ツールセット付)

自社でメンター制度の導入・運用を進めるためのサポート

 まずは自社で導入・運用してみたいとお考えの際に活用ください。
メンター制度導入時に実施しておくこと、メンターの選び方、組合せの方法、メンター制度がうまくいかない理由とその対処など、不安に思われていることや確認しておきたいことについて疑問払拭や実施のためのアドバイスを行います。

 導入・運用をスムーズに行って頂くために、特典として、メンター制度のタスク管理表からメンタリングで使用する報告フォーマットや各種ツール、メンター、メンティへのアンケートなどをまとめた「メンター制度導入・運用ツールセット」を提供しています。


  <スポットコンサルティング料金>

   実施時間:90分 
   実施方法:WEB会議システム「ZOOM」を活用
   料金:5万円 
   特典:メンター制度導入・運用ツールセット(メールでの提供)



メンター制度問合せ



提供サービス3:メンター研修

メンターとしての心構え、コミュニケーションスキルトレーニング

 斜めの関係となるメンターは、直属の上司・先輩ではないため実務に関する指導はできません。そのため、自分の役割はなんだと悩んだり、今のやり方でいいのだろうかと悩んでいる人が多いのが実態です。

 本研修では、メンターの役割からどういった意識・姿勢で臨めばいいかの認識、そして実際にメンターに必要とされるコミュニケーションのトレーニングを行うことで、研修終了時には意欲と自信を持ってメンタリングに臨めるようになります。

 メンタリングを開始する前の基礎研修として、メンタリングをより意味のあるものにする強化研修として、貴社ご要望に応じてカリキュラムを構築します。

提供サービス4:メンター研修コンテンツ

自社でメンター研修を実施し、ノウハウを蓄積するための研修コンテンツ

 メンター制度を自社で実施するための講師ガイド付きコンテンツを販売しています。

 仕様書、カリキュラム、プロジェクター投影資料、受講者配布資料、講師用タイムテーブル、講師用トークスクリプト
 をセットになっており、すぐに実施が可能です。
 また、不明点があれば、電話もしくはZOOMにて問い合わせも可能です。
 

 <仕様書、カリキュラム、資料抜粋を確認>

  【ガイド付き版】メンター・メンティ合同研修

  【ガイド付き版】メンター研修「制度理解、心構え」

  【ガイド付き版】メンター研修「コミュニケーションスキル」
 

メンター制度導入運用支援 事例

清永宇蔵商店 様

【実施日】 2019年1月~2020年3月
【業 種】 建材商社
【実施内容】メンター制度の導入・運用支援

 初めてメンター制度を導入するにあたり、適切な運用、形骸化させないこと、2年目から自社で運用できることをゴールとし、制度設計からメンター、メンティに対する研修やオリエンテーション、中間報告会、最終報告会のサポートまで一年間支援をさせて頂きました。

<実施概要>
 2018年12月:経営幹部への説明会
 2019年01月:制度設計
 2019年03月:メンター研修
 2019年04月:メンティオリエンテーション
 2019年05月~08月:第一クール
 2019年07月:状況確認、フォローアップ
 2019年09月:メンター意見交換会、メンティ意見交換会
 2019年10月~2020年1月:第二クール
 2020年2月:メンター・メンティ合同報告会
 2020年3月:総合振り返り、次年度に向けて

 メンター向け研修については、育成に関わるコミュニケーションスキルトレーニングということで、部下育成やお客様との関わりにも役立つということで、管理職の方を中心に、メンター以外の方にも参加頂きました。
 アンケートや意見交換会、合同報告会のアウトプットとしては、メンターは、メンターとなって一年実施してみたことでの気付きや成長を感じたことが多々あったようですが、結果として、メンターよりもメンティの方が、メンター制度の効果やメンタリングの実施意義を強く感じられていました。
 メンターよりメンティの方が満足度が高くなるのは、どの企業でも起こることで、経験や知識の豊富なメンターは、自分が役に立っているのか、メンタリングの意味があるのかということを考え悩みがちです。注意はしていたものの、改めて、なんのために実施するのか、メンターに求められることなどを強く伝え、メンティがどう感じているかを定期的に共有していく必要性を感じました。

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