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部下・メンバーの成長を促進するコミュニケーション研修

単なるコミュニケーションではなく成長を促進するコミュニケーションスキルを身につける!

環境の変化、人材の多様化により、コミュニケーションも様々な要素が求められるようになってきました。指導育成においては、認める、ほめる、叱る、質問する等実に多様なコミュニケーション力が必要となります。一般的なコミュニケーションではなく、指導育成の観点において、実際の現場で活用できるコミュニケーションを理論のみならずワーク・ロールプレイングを中心に学びます。

アサーション(自己表現力)研修

自分も相手も大切にしながら、伝えたいことをしっかり伝えるコミュニケーションを学ぶ

 相手に不快な思いをさせずに自分の気持ちや意見を表現し、理想的な人間関係を醸成する考え方と方法を学びます。 自己チェックにより自分の自己表現のタイプを認識します。その上で、相互を尊重する考え方と方法を学び日常のコミュニケーションの円滑化につなげます。

アンガーマネジメント研修、叱り方研修

怒りをコントロールし、部下やメンバーの成長につながる叱り方を学ぶ

 叱ることは、指導育成において大切な要素であり、これが出来ないのは重要な責務を放棄していると言わざるをえません。しかしながら、今や『パワハラ』という言葉が世に浸透し、叱ることに躊躇してしまう環境です。また、入社してくる社員の変化により叱り方も今までと同じではなく、年次や相手に合わせて変える必要がでてきています。そんな中で「いったいどうすればいいのか」と多くの指導育成担当者は悩まれています。だかといって叱らなければ、部下は自分に無関心、無視していると解釈しやる気を低下させてしまいます。叱ることは部下・メンバーを成長させるための絶好の機会であることは変わりありません。
 この研修は、これらの背景をふまえ、効果的に叱るために自分の怒りについて理解し、怒りやイライラを鎮める方法を学ぶアンガーマネジメントと実際に相手を成長させる叱り方を身につけるための研修です。        
       
アンガーマネジメント研修 詳細

  

育成を促進する「質問力」強化研修

自立した社員を育成するために有効な「質問力」を磨く

 『質問』の役割は単なる「情報収集」に限りません。「人の心を開く」「考えるトレーニング」「意思表明(その気にさせる)」など多くの役割があります。そして、何より「育成、成長させるための有効なツール」という側面があります。
 この研修は、『質問』の役割から、種類、具体的な質問内容、基本的な質問の仕方・育成につながる質問の仕方を学んだ後に、よくやってしまう質問をより効果のある質問に置き換えるトレーニング、ロールプレイングを通して現場で活用できるようにします。

成長を促進する質問スキル向上研修 詳細

コーチング研修

コーチングの理論・手法の理解から、現場で活用できるトレーニングまで

 メンタリングにおいても指導育成においても、コーチングは今では欠かせないスキルとなっています。初めてコーチングを学ぶ方から経験のある方まで受講者の経験や状況・ニーズに応じた研修を、実務で活かすことができるようにペアワークやグループセッションを繰り返し行います。

コーチング研修 詳細

受講者の声

  • 「育成を促進するコミュニケーション」のうち、「質問」のおいて、質問をプロセスに分解し、論理的に置き換えることについては難しかったが、部下へのアプローチとして重要と認識できた。今後も職場で実践していきたい。
  • 今までの面談はこちら側の思いを伝えるだけだったことに気付いた。(質問を有効にしていない)
  • コミュニケーションの重要性を再認識できた。話すことで不安を取り除くことができ、やる気も出てきた。

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